Мы подбираем для вас индивидуальный график оказания услуг и уровни обслуживания (SLA).
Вы выбираете наиболее удобные каналы коммуникаций: веб-портал, почта, мессенджеры, клиентское приложение.
Мы используем профессиональную систему Service Desk.
Мы ведем клиентские заявки в интерактивном режиме и оповещаем клиентов об истинных причинах аварий и инцидентов.
Мы не ждем, пока оборудование выйдет из строя или не сможет обработать вашу нагрузку.
Мы мониторим работу оборудования и заблаговременно оповещаем вас о потенциальных проблемах и рисках.
Индивидуальный подход к Вашим проблемам, тщательная проработка технических решений, знание законодательства в области связи предоставляют Вашему бизнесу следующие преимущества при работе в нами: